Descripción
Koalab Sync es un servicio en la nube que reúne tu catálogo de productos en un solo lugar y sincroniza precios, stock y ofertas con tus canales de venta: tu tienda WooCommerce, y también Mercado Libre, Shopify o Tiendanube si vendes allí. También puede actualizar todo el catálogo desde la lista de precios en Excel o CSV de un proveedor, con reglas de recargo, revisión previa y la opción de deshacer la carga en un solo paso.
No necesitas este plugin para usar Koalab Sync. Conectas tu tienda desde Koalab con la pantalla de autorización de WooCommerce, y Koalab se suscribe a los webhooks de WooCommerce: tus ventas y tus cambios de precio y stock llegan a Koalab en pocos minutos, sin instalar nada en WordPress.
Este plugin es un complemento opcional para dos casos:
- Quieres el detalle. Con los movimientos al instante conectados, cada cambio hecho en tu tienda llega a Koalab segundos después de la petición que lo hizo, con su hora exacta y su causa: venta, devolución, reembolso, edición a mano, API REST, importación u oferta programada. También se registran los cambios de SKU, nombre, estado, control de inventario y peso, no solo de precio y stock.
- Los avisos de WooCommerce no llegan a Koalab. WooCommerce envía sus webhooks desde su cola de tareas, que depende de WP-Cron. Si WP-Cron está desactivado en tu sitio, o un plugin de seguridad bloquea las peticiones salientes, Koalab solo se entera de tu tienda con su importación periódica. El plugin entrega los cambios por sí mismo al final de cada petición, sin esperar a WP-Cron (en servidores PHP-FPM), y reintenta cuando no puede llegar a Koalab.
Mientras los movimientos al instante están conectados, Koalab deja de usar los webhooks de WooCommerce en esa tienda, para que ningún cambio cuente dos veces. Si desactivas, borras o desconectas el plugin, se lo dice a Koalab, y Koalab vuelve sola a los webhooks de WooCommerce. El plugin también da una señal al día, así Koalab nota cuando dejó de informar por cualquier otro motivo.
Lo que el plugin añade a tu WordPress
- Una página en WooCommerce Koalab Sync con enlaces para crear tu cuenta de Koalab o conectar tu tienda (con la autorización oficial de WooCommerce,
wc-auth: apruebas el acceso con un clic y Koalab nunca ve tu contraseña de WordPress). - Los movimientos al instante descritos arriba, apagados hasta que emparejes el plugin con tu tienda en Koalab.
El plugin no añade tablas a la base de datos ni escribe en tus productos: todo lo que Koalab escribe en tu tienda pasa por las claves de la API REST de WooCommerce que autorizaste.
Disponible en español
Koalab Sync está disponible en español y portugués. Este plugin es opcional: sin él, los avisos de la propia WooCommerce ya traen a Koalab tus ventas y tus cambios de precio y stock en unos minutos. Con él llegan en segundos, con su hora exacta y su causa, y funciona también en tiendas donde esos avisos no salen.
Servicios externos
Este plugin conecta tu sitio con Koalab, un servicio en la nube de terceros (https://koalab.tech), para sincronizar tu catálogo de WooCommerce. El plugin no sincroniza tus productos: une tu tienda con Koalab, donde corre la sincronización.
Qué se envía y cuándo:
- Cuando conectas tu tienda (al hacer clic en el botón de conectar): se te lleva a Koalab y se envía la URL de tu sitio (dominio) para que Koalab se empareje con tu tienda. Después, el acceso a tus productos se concede con la autorización oficial de WooCommerce (
wc-auth), que crea claves de la API REST que apruebas expresamente. - Durante la sincronización (la hace Koalab, no este plugin): Koalab lee y escribe tus productos de WooCommerce (nombres, SKU, precios, stock) con esas claves de la API REST autorizadas, y lee el informe de estado de tu tienda para saber tu moneda, tu versión de WooCommerce y si este plugin está activo.
- Avisos de la tienda (los hace Koalab, no este plugin): salvo que los movimientos al instante estén conectados e informando, Koalab suscribe tu tienda a los webhooks de WooCommerce para actualizaciones y borrados de productos y para pedidos, y así se entera de ventas y cambios sin esperar a su importación periódica. De un pedido, Koalab guarda solo su número, su estado, sus fechas y los productos y cantidades vendidos, nunca el nombre, la dirección ni los datos de contacto del comprador. Koalab no entra al administrador de tu WordPress.
- Movimientos al instante, opcionales (apagados mientras no emparejes el plugin con tu tienda en Koalab): cuando en tu tienda cambia el precio, el stock, el SKU, el nombre, el estado, el control de inventario o el peso de un producto, el plugin envía el evento del cambio (ID del producto, SKU, nombre del producto, campo cambiado, valor anterior y nuevo, causa, número de pedido si lo hay y hora) a la API de Koalab, para que aparezca en la pantalla Movimientos de Koalab.
- Comprobación de la conexión (solo mientras los movimientos al instante están conectados): una vez al día, y cuando el plugin se desactiva, se borra o se desconecta desde su página, el plugin envía el ID de tu tienda en Koalab, la URL de tu sitio, la versión del plugin y la hora, para que Koalab sepa si el plugin sigue informando y pueda volver a los webhooks de WooCommerce si no. No incluye datos de productos, pedidos ni clientes.
Cada petición que el plugin hace a Koalab va firmada con un secreto que solo se comparte al emparejar el plugin.
Este servicio lo presta Koalab. Al conectar tu tienda aceptas los Términos y condiciones de Koalab (https://koalab.tech/terms) y su Política de privacidad (https://koalab.tech/privacy).
Instalación
No necesitas el plugin para conectar tu tienda: en Koalab, ve a Canales, conecta un canal y elige WooCommerce. Instala el plugin solo si quieres los movimientos al instante:
- Instala y activa el plugin desde el directorio de plugins de WordPress.
- En Koalab, ve a Canales Configurar en tu tienda WooCommerce, abre la pestaña Plugin y genera un código de conexión.
- En WordPress, ve a WooCommerce Koalab Sync, pega el código en Movimientos al instante (opcional) y haz clic en Conectar, o haz clic en Abrir Koalab y confirma la tienda allí.
Requisitos: WooCommerce 7.0 o superior, tu tienda debe servirse por HTTPS y deben estar activados los enlaces permanentes amigables (Ajustes Enlaces permanentes).
Preguntas frecuentes
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¿Necesito este plugin para usar Koalab Sync?
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No. Sin él, los webhooks de WooCommerce ya traen a Koalab tus ventas y tus cambios de precio y stock en unos minutos. El plugin hace que lleguen en segundos, marca cada cambio con su hora exacta y su causa, registra también los cambios de SKU, nombre, estado y peso, y funciona donde los webhooks de WooCommerce no salen.
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¿Qué pasa si desactivo o borro el plugin?
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El plugin se lo dice a Koalab, y Koalab vuelve a suscribir tu tienda a los webhooks de WooCommerce: tus ventas siguen llegando, en minutos en vez de segundos. Si lo vuelves a activar, Koalab lo usa de nuevo sola. Si el plugin deja de informar sin avisar (por ejemplo, porque lo borraron por FTP), Koalab lo nota cuando deja de llegar su señal diaria y hace lo mismo.
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¿Koalab Sync es gratis?
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Hay un plan gratuito, sin tarjeta. Los planes de pago suman más actualizaciones, más canales, cargas programadas y reglas de precio. Consulta los planes vigentes en https://koalab.tech.
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¿Este plugin hace más lenta mi tienda?
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No. Sin los movimientos al instante, el plugin solo añade una página al administrador. Con ellos, el plugin anota qué campos cambiaron al guardar un producto y los envía una vez, después de servir la página, más una pequeña señal al día. La sincronización corre en la nube de Koalab y habla con tu tienda por la API REST estándar de WooCommerce.
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¿A qué datos accede Koalab?
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Tus productos de WooCommerce (nombres, SKU, precios, stock) y el informe de estado de tu tienda, a través de las claves de API que autorizas expresamente, y —por los webhooks de WooCommerce— el estado y las líneas (productos y cantidades) de tus pedidos, para que una venta llegue a tus otros canales. No se guarda nada del comprador. Las credenciales se guardan cifradas (AES-256). Koalab nunca entra al administrador de tu WordPress.
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¿Funciona con productos variables?
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Sí: las variaciones se capturan y se sincronizan igual que los productos simples.
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¿Puedo actualizar mi catálogo desde la lista de precios de un proveedor?
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Sí, en Koalab: sube el Excel o el CSV que te manda tu proveedor, asigna sus columnas, aplica tus reglas de recargo, revisa cada cambio antes y deshaz la carga entera en un solo paso. Eso funciona en Koalab, con o sin este plugin.
Reseñas
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Colaboradores y desarrolladores
“Koalab Sync para WooCommerce” es un software de código abierto. Las siguientes personas han colaborado con este plugin.
Colaboradores“Koalab Sync para WooCommerce” ha sido traducido a 3 idiomas. Gracias a los traductores por sus colaboraciones.
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Registro de cambios
1.3.1
- Nuevo: traducciones al español y al portugués de Brasil, usadas en los sitios cuyo idioma aún no tiene paquete de traducción de translate.wordpress.org. Todas las variantes del español (Colombia, México, Argentina…) usan la española.
1.3.0
- Nuevo: mientras los movimientos al instante están conectados, el plugin da una señal a Koalab una vez al día y le avisa cuando se desactiva, se borra o se desconecta desde su página. Koalab vuelve entonces a los webhooks de WooCommerce en vez de esperar movimientos que no van a llegar. Hasta la 1.2.0, un plugin apagado sin desconectarlo dejaba a Koalab sin enterarse de los cambios de la tienda hasta su siguiente importación del catálogo.
- La descripción ahora dice lo que el plugin es hoy: un complemento opcional de Koalab Sync. Koalab funciona sin él.
- Nuevo: los movimientos al instante informan cuando un producto deja (o vuelve) a llevar control de inventario, para que Koalab lo marque como «sin control de inventario» en vez de leerlo como agotado.
- Corregido: no se capturaban los cambios de stock hechos con la edición masiva de WooCommerce, al editar los artículos de un pedido en el administrador, o por ERP y plugins de stock que usan
wc_update_product_stock(). - Corregido: un reembolso que repone artículos ahora lleva su número de pedido, y un reembolso con varios artículos ya no se informa dos veces.
- Corregido: un pedido que vuelve a pendiente, o uno en espera cuyo pago falla (WooCommerce 11.0+), se informa como devolución.
- Corregido: el reintento de un lote grande nunca se programaba, así que esos cambios se perdían si Koalab no respondía.
- El texto de configuración apunta a las pantallas actuales de Koalab (Canales Configurar pestaña Plugin).
- Probado con WordPress 7.1 y WooCommerce 11.2.
1.2.0
- Los movimientos al instante ahora capturan también los cambios de SKU, nombre, estado, control de inventario y peso, no solo precios y stock.
- Corregido: «Abrir Koalab» y el enlace de conectar apuntaban a una página que ya no existe y caían en un 404. Ahora los dos abren la pantalla Canales.
- Corregido: el texto de configuración te mandaba a Movimientos para generar el código de conexión. Se genera en Canales tu tienda Plugin.
- Probado con WordPress 7.1.
1.1.0
- Nuevo (opcional): movimientos al instante: captura los cambios de precio y stock hechos directamente en tu tienda (ventas, devoluciones, ediciones a mano, plugins de terceros) para que aparezcan en la pantalla Movimientos de Koalab.
- Empareja una tienda desde Koalab con un código de un solo uso o un enlace directo.
- Alertas por correo de stock bajo o agotado y sugerencias de reposición (se configuran en Koalab).
1.0.0
- Primera versión: conexión de la tienda con Koalab Sync en un clic.